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ダークパターンとは?そしてその対策とは?

2021/4/1

ダークパターンとは?そしてその対策とは?

ダークパターンとは、あまりなじみの無い言葉かもしれません。 ただ、今後問題となりそうなワードです。

wikipediaの定義によると。ダークパターンは、主にウェブサイトなどでユーザーを騙すために慎重に作られたユーザインタフェースのことをいいます。

例えば、「購入」よりも「定期購入」のほうが目立つボタンだったり、購入しようと思ったら見つかりにくい位置にメルマガ購読というボタンが自動的にチェックが付いていて自動購読させたりなどです。

また、解約するところが非常にわかりづらいところにあったりと、ユーザ心理を巧みに利用して、いい意味でいうとそういうように誘導する、悪い意味で言うとだます行為のことを言います

欧米では特に問題になっているので、そのうち日本にでも問題になってくることでしょう。

まとめ

ユーザを騙すようなユーザインタフェースはいずれ淘汰されるでしょう。ユーザインタフェースは正攻法が一番ですね。閲覧者や利用者のことを一番に考えることが結果自社の売り上げにつながると考えるほうが長く存続できるでしょうね。

最後までお読みいただきありがとうございました。

この記事を書いたのは

株式会社AMS 取締役副社長 古倉 功一

2005年からSEOに本格的に取り組み、SEO歴は15年以上。現在はリスティング広告、SEOをメインにしたWebコンサルを提供中。好きな番組:ポケットモンスター。

  • 石川県産業創出支援機構(ISICO)「お店ばたけ」ホームページドクター
  • セミナー講師(Webマーケティング、SEO、PPC広告等)
  • ミラサポ専門家登録(派遣先からの総合評価平均 5点中4.9)
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