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【AMS】ホームページ制作代行サービスの流れ

ホームページ制作代行サービスとは

「AMS」という弊社のホームページ制作システムを用い、弊社ディレクターが ”ホームページの立ち上げまでをお手伝い” するサービスです。

お打ち合わせから納品までの流れ(概要)

  1. 基本情報のご入力(お客様)
  2. ヒアリング(弊社ディレクターとお打ち合わせ)
  3. サイト構成のご提案(弊社からお客様へ)
  4. 原稿のご準備(お客様)
  5. サイト制作(弊社)
  6. 仕上がりのご確認(お客様)
  7. 社内チェック(弊社)
  8. サイト納品・公開
  9. サイト運営

※注意 以下必ずご一読ください

  • 制作にあたっての原稿はお客様にご提供いただきます。(別途有料となりますがライティングサービスもございます)
  • 画像データは基本的にお客様にご提供いただいております。(パース図、チラシ、イラストの描き起こしなどは行っておりません)
  • 画像が無い場合はフリー素材等をお探ししますのでお気軽にご相談ください。
  • ホームページ公開後は、お客様ご自身でホームページを運営していくことになります。
    AMSは簡単にホームページを編集・更新できるシステムですし、操作方法にお困りの際は、回数無制限のフリーダイヤルとメールでのサポートもございますのでご安心ください。
  • ヒアリングシート(制作代行シート)はパソコン(または、iPadなどのタブレット端末)からの編集を想定しております。
    スマートフォンからの編集についてはサポートいたしかねますので、予めご了承ください。
  • ご契約期間は弊社で入金が確認できた日から1年間です。
    ホームページの公開から1年ではありませんのでお間違えのないようご注意ください。

動画で見る『ホームページ公開までの5ステップ』

まずはお打ち合わせから

ご契約後にご案内する「制作代行シート」を元に、弊社Webディレクターと掲載内容などお打ち合わせいたします。
ホームページを公開するまで、二人三脚で進めてまいります。
具体的な流れは以下でご説明いたします。

【AMS】ホームページ代行サービスの流れ

お打ち合わせから納品までの流れ

STEP1.基本情報のご入力

お客様

制作代行シートの1枚目「ヒアリング」のページ、にお客様(ご契約者さま)の住所や連絡先、今回制作するホームページの屋号や住所、連絡先、営業時間など、わかる範囲でご記入ください。

ひととおりご記入できましたら、弊社の担当ディレクターまでご連絡ください。

STEP2.ヒアリング

弊社お客様

ホームページのドメインやメールアドレスを決めます。
お客様の事業内容や、ホームページに載せたい内容などをお聞かせください。

会社案内のパンフレットや、ロゴ、チラシなどございましたら、ace@amsstudio.jp までメールでお送りください。

STEP3.ご提案

弊社

どのページに何を載せるかなど、ホームページの効果的な構成を踏まえ、「このような文章をのせてはどうか?」など、弊社よりご提案いたします。

アドバイスや記入例、同業他社がどのように載せているか等、参照ページもご案内いたします。(制作代行シートのページ①〜⑤を使用します)

STEP4.原稿のご入力

お客様

ご提案をご確認いただき、各項目に沿った文章をご入力ください。(制作代行シートのページ①〜⑤を使用します)

ご記入いただいた文章に関連のある画像などありましたら、別途お送りください。

ひととおり、ご記入できましたら弊社までご一報ください。
ご記入にあたりお悩みの点があれば遠慮なくご相談ください。

STEP5.制作

弊社

原稿と画像が全て揃いましたら、制作に入ります。(制作代行シートが設計図となります)

※ホームページの材料となる原稿・画像が揃っていない状態で制作には進めません。
※制作期間は、5ページで1週間〜10日間ほどお時間をいただいております。(ページ数、制作の混み具合などにより前後いたします)
※「都度見ながら進めたい」「とりあえず作成して欲しい」などのご対応はできません。
→その理由はこちら

ホームページがひととおり仕上がりましたら、サイト確認のご連絡を差し上げます。

STEP6.仕上がりのご確認

お客様

ホームページをご確認いただき、不備など無いかチェックをお願いします。
修正したい箇所があれば、修正事項をまとめて箇条書きなどでご連絡ください。

※修正は原則2回までとなっております。→2回までとは?
※不備に対しての修正は行いますが、「追加」は別途料金が発生する場合もありますのでご注意ください。
(追加とならないよう[Step4]の時点で材料をしっかりと揃えておいてください)

STEP7.社内チェック

弊社

社内にてホームページに問題がないかを数名体制でチェックします。
お時間は半日〜1日ほどいただきます。
(誤字脱字、視認性、SEO情報の入力、スマホの表示、リンク切れ・ブラウザチェックなどを実施します)

STEP8.サイト公開・納品

弊社お客様

ホームページを公開し、お客様に「納品のご連絡」メールをご案内いたします。

「納品のご連絡」メールにて、ホームページの編集・管理画面のログインIDとパスワードをお伝えします。
管理画面へのログイン方法やマニュアルについても一緒にご案内いたします。

STEP9.サイト運営

お客様

お客様のホームページ管理画面にログインしていただき、自由に編集・更新してください。

ご自身のタイミングで自由にホームページが編集・更新できる

初めはAMSの操作方法など迷われるかと思いますが、お困りの場合は、専門のスタッフがサポートさせていただきますので、お気軽に弊社カスタマーセンターまでお問い合わせください。
操作マニュアルもありますので、よろしければご利用ください。

AMSの簡単なご説明

制作代行サービスについて、よくあるご質問とその回答

  • 何を書いていいかわからない
  • 弊社より掲載内容をご提案させていただきますので、その旨お知らせください。
  • 画像はどうやって送ればよいですか?
  • メールで画像を送ると、容量オーバーで送信エラーとなる場合がございます。
    以下の方法で、まとめて画像をお送りください。 掲載画像データの送付方法はこちら
  • 掲載する画像が無くて困っています。
  • 弊社にて無料の写真サイトから適宜見合うものを取得し、ホームページに入れ込みます。
    弊社でよく使用している無料の写真サイトを以下にご案内いたしますので、画像をお探しいただき、弊社までお送りいただいても構いません。

    【無料の画像素材サイト】
  • サイトを都度見ながら制作していってもらえないか?
  • サイトは材料をいただき、お任せいただく形で一度に仕上げるため、都度ご確認という事はできません
    なぜなら、見ながらの制作は「見た目」の応酬となり、効果のあるホームページに仕上げるというゴール から方向性がずれていってしまい、自己満足の代物となってしまうためです。
    とりあえず見たいと言われる方もおられますが、お客様を正しく導く上で、サイトは仕上がったものを ご確認いただいております。
  • 修正2回までとは?
  • 修正を2箇所まで、という意味ではございませんので、ご安心ください。
    最初の確認で、修正箇所を洗い出し、弊社にお知らせいただく(1回目)、
    その修正を対応し、ご確認いただき不備があれば、お知らせいただく(2回目)、以上で2回になります。
  • サイトをどのように運営していけばよいのか?
  • 弊社とのやりとりのなかで、方向性をある程度、示唆いたします。
    また、運営する上でのお役立ち情報などをメールマガジンで配信いたします。
    お困りごとがございましたら、お気軽にカスタマーセンターまでご相談ください。
  • サイトを公開したのに、検索しても出てこない。
  • インターネット上にサイトが認識されるのに、1週間〜数週間かかる場合がございます。
    また、公開したばかりのサイトは、言わば ”新米” ですので、最初から検索上位に表示される といったことは基本ございません。
    地道にサイトを更新し、少しずつアクセスを増やして、 検索上位にいくように運営していかなければいけません。
    運用にあたってご不明な点等があれば 回数無制限のフリーダイヤルサポートをご利用ください。

その他、疑問・ご不明点などはお問い合わせください。

■ お問い合わせ

メールフォームはこちら
フリーダイヤル:0120-55-4682

サポート対応時間: 月曜~金曜(9:00~18:00)※土日・祝日を除く

※音声ガイダンスに従いお進みください

・制作代行のお申込みに関するお問い合わせ:「1」

・AMSの操作方法、運営に関するお問い合わせ:「2」→「1」

・制作に関するお問い合わせ:「2」→「2」

・お支払い、ご契約に関するお問い合わせ:「2」→「3」

・その他のお問い合わせ:「2」→「4」

 

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