説明しづらい概念なので改めてまとめたいと思います。

コンバージョン(Conversion)とは、転換という意味です。

コンバージョンの定義はサイトによってさまざまです。

ニュースサイトであれば2分滞在すればコンバージョンとするというサイトとか、お問い合わせをメインとするサイトであればお問い合わせをコンバージョンとするサイト、ECサイトであれば購入をコンバージョンとするサイトもあります。

要は閲覧者を目標の達成に「転換」することをコンバージョンといいます。

その目標は滞在時間かもしれませんし、お問い合わせかもしれませんし、場合によっては直帰率かもしれません。

CPA(Cost Per Aquisition)にも関連してきますが、サイトを運営する上で何を目標とするかというのは非常に大切になってきます。

弊社の場合であればお問い合わせをコンバージョンとしていて、お問い合わせをいかに安いコストで獲得できるかを重視しています。ホームページを制作したいという方からお問い合わせいただけるので、非常に高い成約率が期待できるからです。

弊社ではお問い合わせが売り上げにつながるといっても過言ではありません。