お問い合わせがない、お問い合わせを増やしたいとお悩みの方に、考えられる原因と解決策とは?
2021/5/29
ホームページを作ったのに、お申し込みやお問い合わせが1件も来ない。アクセス解析ツールを見ると、日々結構な数のアクセスがあるのに。
お問い合わせがない、お問い合わせを増やしたいとお悩みの方に、考えられる原因と解決策をお伝えしますね。
ホームページが更新されていない
ホームページへのアクセスがそこそこあるのに、お問い合わせが1件もない。その原因のひとつは、ホームページが更新されていないから。
「えっ、そんなこと!?」と思われたかもしれません。
お客様の視線で考えてみる
しかし、貴社のホームページに訪問してみたら、最新情報という見出しとともに、5年以上前の日付で「リフォーム施工事例:○○県のお客様、トイレリフォーム」という記事の記載を見たとしたら、訪問された見込み客はどのように感じるでしょうか?
その後5年以上受注されていないのかも?などと不安に感じてしまわれるかもしれません。
様々なご事情で、ホームページの更新まで手が回らない、ということはあるあるなのですが、せっかくアクセス(集客できている)があるホームページです。こまめに更新、情報発信をされることをおすすめします。
日付を書かなければいい?
訪問ユーザー(見込み客)には、いつの更新なのかわからないようにすればいい?とお考えになったとしら、ライバルの同業他社のなかには、こまめにホームページを更新して、活発に情報発信されてみえるところもあることもご考慮ください。
見込み客は、貴社のホームページだけを見るわけではなく、同業他社のホームページも何社もみて、どこがいいか、どちらにお問い合わせしようかと見比べています。
どちらの会社にお問い合わせしたくなるでしょうか?
簡単更新できるホームページ制作ツールを用意しています
更新するたびに、ホームページ制作会社に有料で頼んでいるので、時間もお金もかかって、なかなか更新ができないというご担当者様へ。
弊社でホームページ制作しているお客様には、お客様ご自身で簡単に更新できるホームページ制作ツールをご用意しています。
また、そのホームページ制作ツールの使い方で、もしわからないことがあれば、回数無制限でフリーダイヤルのサポートもございます。新規だけでなくホームページのリニューアルにも対応し、お客様と二人三脚で成果のでるホームページを、専任のウェブディレクターとともにお作りしていきます。
ご相談ご質問等お気軽にお問い合わせくださいませ。
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