ホームページとともに売上げアップにつながるマーケティング手法のひとつに「メルマガ配信」があります。

メルマガといえば私は楽天市場のメルマガが思い浮かびます。

楽天市場全体の売上の20%以上はメルマガ経由での売上高というデータがあるそうです。

メルマガ配信とは？

メルマガとはメールマガジンの略語で、企業やネットショップなどの事業者が顧客や見込み客に向けて定期・または不定期にメールを配信することです。

メルマガ配信の活用例

ネットショップでお買い物をされたお客様に一回限りでなくまたお買い物していただけるように「お買い得クーポン付き」のメルマガを購読していただく。

BtoBのサービス会社がアクセスユーザーの悩みを解決するための参考情報を入手できるメルマガを購読してもらい自社サービスに関心を持っていただけく。

このように見込み客にとっては「役立つ」「得する」「悩みを解決する」といった情報を得ることができ、事業者にとっては「接触頻度がアップし」「信頼感安心感を持っていただけ」商品やサービスの販売につなげることができます。

メルマガ配信関連で要注意な法律

「特定電子メール法」という法律が2002年に施行されました。正式名称を「特定電子メールの送信の適正化等に関する法律」といいます。広告など営業・宣伝目的のメールがこの法律で規制されます。

そのためメルマガも対象となります。営業目的・宣伝目的のためのメルマガ配信をおこなうにあたってはこの「特定電子メール法」で定められているルールを知っておく必要があります。

• メルマガ配信をおこなう前に送信の許可を得ること
• ユーザーからメルマガ配信停止の要請があれば配信を中止すること
• 定められた事項について正しく明記すること

メルマガ配信方法

一斉送信に特化した有料の「メール配信サービス」を利用する方法が一般的です。

メール配信サービスを使うメリットとしては

• ・法律のルールに則って適切な処理をおこなうことができる
• ・メール配信停止希望者に対する確実な措置を自動でおこなえる
• ・セグメント配信やステップメール配信などによるメールマーケティングをおこなえる

などがあります。

参考になれば幸いです。