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新型コロナの影響による取引先様へ返信・お見舞い等のメール文例集(テンプレート)

2020/4/8

新型コロナウイルス感染症 (COVID-19)で取引様先へ返信・お見舞い等のメール文例集

ここでは新型コロナウイルス感染症 (COVID-19)の特別措置法(特措法)や非常事態宣言などにより、ビジネスに影響が出ている、もしくは出ていると思われる取引先様へのお見舞いを込めたメール返信例文(テンプレート)をご紹介します。
文末の結びや締めの挨拶分(一言)の参考になれば幸いです。

取引先様への心遣いが感じられる文章にすることが大切です。

一日も早い新型コロナウイルス感染症の終息と、皆さまのご健康を心よりお祈り申し上げます。

新型コロナウイルス感染症でビジネスに影響が出ている取引先様への返信メール文

○○様

平素より大変お世話になっております。○○です。
丁寧なご連絡をいただき誠にありがとうございました。

 

(返信内容)

 

新型コロナウイルスの影響が貴社に及んでおられるのではと心配をしていました。
○○様をはじめ、貴社の従業員の皆様におかれましても
ご自愛のほど心よりお祈りしております。

私どもで何かお役に立てることがありましたら、 遠慮なくお申し付けください。
この後のご返事はお気遣いなさらないようお願い申し上げます。

(署名)

 

新型コロナウイルス感染症でビジネスに影響が出ている取引先様(個人事業主)への返信メール文例

○○様

平素より大変お世話になっております。○○です。
丁寧なご連絡をいただき誠にありがとうございました。

 

(返信内容)

 

新型コロナウイルスの影響が○○様にも及んでいないかと心配をしておりました。
ご自愛のほど心よりお祈りいたしております。

私どもで何かお役に立てることがありましたら、 遠慮なくお申し付けください。
この後のご返事はお気遣いなさらないようお願い申し上げます。

(署名)

 

新型コロナウイルス感染症で休業・業務縮小を余儀なくされた取引先様へのお見舞いメール文例

○○様

平素より大変お世話になっております。○○です。

新型コロナウイルスの影響で大変な状況と知り、
心よりお見舞い申し上げます。

私どもで何か貴社(○○様)のお役に立てることがございましたら、
最大限サポートさせていただきますので遠慮なくお申し付けください。

ご自愛のほど心よりお祈りしております。
この後のご返事はお気遣いなさらないようお願い申し上げます。

(署名)

 

書き方のポイント

取引先様に少しでもご負担をかけないように 返信が不要である旨を添えておく気遣いも大切です。

新型コロナウイルス感染症 による在宅勤務命令により急遽訪問できなくなった取引先様へのお詫びメール文例

○○様

平素より大変お世話になっております。○○です。

この度の新型コロナウイルスの対策として、
弊社全従業員が本日より在宅勤務となりました。

面会や訪問を自粛するため、貴社にお伺いすることができなくなりました。
急なご連絡となり、大変申し訳ございません。

明日、改めてお電話にて○○様にご連絡いたします。
まずはお詫びまで申し上げます。

(署名)

 

書き方のポイント

休日に急遽在宅勤務が決まった場合などは事前にメールしておくことも大切です。
「取り急ぎ」という言葉は失礼にあたるので「まずは」と使うようにしましょう。

 

※当記事の文例(テンプレート)としてはもちろんのこと、転記や翻訳などご自由にお使いください。

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